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Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten
Streitigkeiten beim EU-weiten Online Shopping können zukünftig einfacher gelöst werden. Dazu hat die EU die Richtlinie 2013/11/EU über die alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten sowie eine entsprechende Verordnung (Art. 14 der ODR-Verordnung Nr. 524/2013) erlassen.
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